2010-5-12 12:15
鑫谷对5.11金牌事件向玩家致歉
5月11日国内知名玩家Travis发现了Gpower850“错版”问题，为此，针对玩家Travis发现的这个问题，已经得到鑫谷官方的重视。为了让更多的玩家了解真相，目前已经全力着手为玩家提供一个满意的答复，谢谢大家的支持。以下是鑫谷对这一事件的解决方案：
1、5.11金牌事件发生后，鑫谷没有选择逃避，首先是查明事情真相，对发生过错的新员工和测试环节进行了规范。根据产品出错的批次，我们已经查明数量，流露到市场中的Gpower850“错版”电源仅占上半年量产的80PLUS金牌电源一小批次(数量不超过30台)。
2、鑫谷在去年年底已经通过了美国80PLUS金牌认证，并且成为国内首个量产金牌电源的品牌。我们为此次选购了Gpower850“错版”电源的用户，全部更换最新下线的同功率80PLUS金牌电源，另外为了鼓励玩家选购国产金牌电源，用户将得到每台200元的现金奖励。
3、5月20日为世界首届低碳日，鑫谷将在首都北京启动“好电源，会省电”——百城低碳行动80PLUS金牌电源体验会。并邀请玩家参与，与工程师交流 80PLUS金牌电源的诞生全过程。此次百城低碳行动将在北京、沈阳、哈尔滨、苏州、西安、武汉、合肥、深圳等众多城市召开，届时将邀请当地玩家现场体验 Gpower850 80PLUS金牌电源。
4、经历此次事件后鑫谷将会更加重视玩家，会对此次发现问题的玩家给予重奖。为此，我们今后在产品调研、研发、测试、量产、改造等环节让更多玩家参与和体验，让玩家一起为顶级电源的研发出谋划策，打造属于国内玩家的个性电源。
5、选购了Gpower850“错版”电源的用户可直接通过电邮 elen#colorful.cn与鑫谷工作人员联系。我们将第一时间与用户取得联系，做好电源更换和奖励选购国产80PLUS金牌电源的奖励发放。

5.12更新：七彩虹全力展开了公关，ZOL，TPY等各大网站禁止报道此事件，如果论坛有人发帖，一经发现，删无赦~~